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Unsere Lieferbedingungen
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  • Alle Preise enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19 oder 7 Prozent.
  • Soweit nicht anders angegeben sind alle Weine in 0,75 Literflaschen gefüllt.
  • Ab einer Mindestbestellmenge von 12 Flaschen erfolgt innerhalb Deutschlands (Nachbarländer siehe unten) die Lieferung frei Haus gegen Rechnung, wobei wir es uns vorbehalten, im Einzelfall nur gegen Vorauskasse zu liefern. Bei weniger als 12 Flaschen wird eine Frachtkostenbeteiligung von Euro 6,00 berechnet.
    • Auch die Erstbestellung eines unserer Weinprobierpakete zu sechs Flaschen (derzeit das Paket Bordeaux) erfolgt innerhalb Deutschlands frei Haus. Bei einer Folgebestellung desselben Pakets müssen wir leider einen Versandkostenanteil von Euro 6,-- in Rechnung stellen.
    • Die Bestellmenge sollte durch 6 teilbar sein.
  • Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir, ob die Weine bzw. anderen Artikel alle in der notierten Menge lieferbar sind, Preise und Jahrgänge sind freibleibend.
    Ist ein Wein vorübergehend nicht im Lager oder nicht mehr im Sortiment,
    • teilen wir Ihnen dies mit.
    • Auch wann wir den Eingang vom Erzeuger erwarten.
    • Wenn möglich machen wir Ihnen einen Alternativvorschlag
    • und bitten Sie dann zu entscheiden,
      • ob Sie mit der Gesamtlieferung warten wollen, bis der fehlende Wein eingetroffen ist
      • oder Sie nennen uns einen Ersatzartikel zu dieser Bestellung
      • oder akzeptieren unseren Vorschlag.
  • Bei Lieferung gegen Rechnung, dem Regelfall, geht die Sendung am nächsten oder übernächsten Arbeitstag an die Deutsche Post AG. Es gibt allerdings eine Reihe von Faktoren, die dies um einen oder auch zwei Tage verzögern können (Krankheit, Verkehrsprobleme u.a.). Nach Eingang der Ware bei Ihnen bezahlen Sie bitte innerhalb von sieben Tagen den Rechnungsbetrag.
  • Wir legen der Sendung eine Rechnung bei. Sie können diese aber auch online abrufen und sie mit dem Browser anzeigen. Die Adresse finden Sie in unserer Bestätigungs-Mail. Die Rechnung im HTML-Format kann mit jedem Browserprogramm wie Mozilla Firefox, MicroSoft Internet Explorer oder andere angezeigt und auch gedruckt werden. Auf Wunsch senden wir die Rechnung auch per e-Mail zu, wenn Sie dies wünschen auch als PDF-Datei. Sollten Sie eine weitere Papierrechnung per Post benötigen, müssen wir leider 2,50 € hierfür berechnen.
  • Wir behalten es uns vor, ohne Angabe von Gründen nur gegen Vorauskasse zu liefern. Wir reservieren die Ware exakt 8 Wochentage für Sie. Sollte während dieser Frist kein Zahlungseingang erfolgen, geben wir die Ware wieder frei. Nach Gutschrift Ihrer Überweisung auf unserem Konto versenden wir die Ware so schnell wie möglich.
  • Gerichtsstand für beide Seiten ist München.
  • NB:
    Sie vermissen die Zahlung per Kreditkarte? Sie wissen, dass die Kartenunternehmen zwischen 2 und 5% Provision verlangen? Diese bezahlen in der Regel die Kunden über höhere Preise. Wir sind bisher auch ohne Kreditkarten gut gefahren, was nicht bedeutet, dass sich dies nicht irgendwann ändern wird.
  • Lieferungen nach Zielorte ausserhalb Deutschlands (Die Preise beziehen sich nur auf 12er Kartons)
  • Belgien, Dänemark (inklusive Faröer und Grönland), Luxemburg, Niederlande, Österreich:
    Zu den o.g. Konditionen für Deutschland wird ein Extraversandkostenanteil von € 6.00 pro Karton berechnet.
  • Frankreich (inkl. Andorra, Korsika, Monaco), Grossbritannien (inkl. Guernsey, Jersey, Nordirland), Liechtenstein, Schweiz:
    Zu den o.g. Konditionen für Deutschland wird ein Extraversandkostenanteil von € 10.00 pro Karton berechnet.
  • Wenn die Lieferung in ein anderes Land versandt werden soll, fragen Sie uns bitte. Wir prüfen dann aktuell die Konditionen.
  • Die Bankgebühren sollten seit 1. Juli 2003 EU-weit auf Inlandsniveau sein, wenn die entsprechenden Bedingungen eingehalten werden. Für den Empfänger (nicht-EU) kann es zusätzlich noch zur Erhebung von Zoll kommen.
  • Sie benötigen für die Auslandsüberweisung die Daten unserer Bank, IBAN und BIC. Diese finden Sie dann in unserer Rechnung.
 
  • Firmenkundenservice ist für uns selbstverständlich und erfolgt ganz nach Ihren Wünschen.
  • Gleiches gilt für Geschenksendungen.
  • Soll ein Schreiben etc. der Sendung beigelegt werden, dann senden Sie uns die Datei per e-Mail. Wir drucken diese dann mit unserem S/W-Laserdrucker.
 
 

 
 

 
 

Garantie

  • Wir leisten Garantie für Weine und Schaumweine, die trotz ordnungsgemäßer Lagerung bei Kellertemperatur unter 18 Grad Schaden genommen haben, für die Dauer eines Jahres ab Lieferdatum.
  • Für Weine, die älter sind als 10 Jahre, wird in branchenüblicher Weise keine Garantie übernommen.
  • Falls Ihnen einmal ein Wein nicht schmeckt - kein Problem (gilt nur für Endverbraucher).
    1. Zurückgenommen werden originalverschlossene Flaschen.
    2. Bitte verständigen Sie uns, welchen Wein in welcher Stückzahl Sie zurückgeben möchten.
    3. Nach der gängigen Rechtssprechung trägt der Kunde die Versandkosten bis zu einem Warenwert von 40,-- Euro, darüber das Versandgeschäft, also wir (gilt nur innerhalb Deutschlands und ist zeitlich auf 2 Monate nach Warenerhalt begrenzt).
    4. Wenn der Versand zu unseren Kosten erfolgt, sorgen wir für die Abholung der Ware durch die Deutsche Post.
    5. Sie suchen sich einen anderen Wein aus oder wir überweisen den Erstattungsbetrag.
    6. Preisdifferenzen werden nachbelastet bzw. gutgeschrieben.
  • Sollten Sie einen anderen als den bestellten Wein erhalten, dann senden Sie bitte den Wein nicht einfach unfrei zurück, sondern verständigen Sie uns. Wir veranlassen dann die Abholung durch die Deutsche Post zu unseren Konditionen.

 
 

 
 
 
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